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机票退票/改期/签转
发布时间:2012-7-2 18:24:51  浏览次数:2198

什么是退、改、签?
答:"退、改、签" 即是在机票的有效期内退票、改期、签转。
      退票是指取消所订购的机票或其中航段, 要求退款。退票要求至少提前24小时前取消机位,(个别航空公司要求提前48小时前取消机位),否则需额外加收NOSHOW费用,提醒:目前俄航及全日空航空退票要求提前在起飞前24小时前办理,否则机票作废。
      改期是指更改起飞日期,个别航空公司可以改行程,具体请购票时向相关客服垂询,提醒:所有机票只能在有效期内操作改期,并且建议提前48小时内操作,非工作日航空公司不上班,操作不了退改期,请谅解。
      签转是指转运到其他航空公司的航班。特价国际机票都不允许签转,航班非正常运转时,则由承运人,即承运航空公司决定。


怎样申请退、改、签?
答:如您需要退票、改期或签转,请直接与购票客服联系,或是与我们网站留言并详细说明您的要求,我们将会第一时间为您办理, 并尽快给您回复。

机票有效期多长?
 答:一般国内机票有效期为一年, 国际机票则不尽相同。不同的舱位等级和不同折扣的机票, 各航空公司都有不同的退改签条款, 请具体购票时详细咨询订票客服。

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